更新时间:2020-10-13 22:53:46 浏览量: 作者:短信群发小编 来源:浙江蔚蓝信息



导读:本文标题为,[保险行业短信群发]保险行业怎么使用短信群发 作者:短信群发小编, 本文有571个文字,大小约为3KB,预计阅读时间2分钟

  生活水平逐渐提升,对今后的生活考虑得也越来越多。目前国内经济下行的趋势,保险行业也迎来了新机遇,对保险公司而言,保户满意、安心、放心是至关重要的,而要做好保险的服务工作,最重要的就是与客户的沟通,让客户时刻感受到保险公司的关心和关怀,保险行业短信群发就可以很好的服务客户,提升品质。

保险短信群发

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  短信群发可以应用在保险行业的以下场景

 

  一,新险种介绍,保费优惠,活动信息等。

  通过短信群发向新老客户介绍新的险种和优惠信息,吸引客户增加保额,实现客户的留存和拉新,从而实现业绩的提升。

  二,保单的确认

  当保险公司为客户办理完全部的保险手续后,就会有一份包含保险公司的义务和赔偿范围,保户的权利等详细内容的保单会由专人送到客户的手中。这时候就可以给客户发送一条保单确认的短信,提醒客户保单已经生成,即可送到他的手上,让客户放心。这样有利于加强客户对保险公司的信任。

  三,续保提醒

  当到了该续保的时候,短信平台可以设置提醒客户和业务员。当续费完成之后,可以给客户发一条回执短信,告知客户已经续费成功,这样不仅可以让客户按时交保,保证公司的收益,还能给业务员节省时间,去寻找更多的新客户。

  四,保单和理赔查询

  保户可以通过短信平台查询自己保单的详细情况,也可以查询自己的理赔范围和理赔进度。这样不仅给保户提供了方便,还提高了效率,节约了时间成本。

  五,客户关怀

  与客户保持稳定,良好的关系是非常重要的,这时候客户关怀的作用就很大了。在客户生日重大的节日,给客户发送一条祝福和问候的短信,虽然不能带来直接的收益,但是却能让客户感受到保险公司很贴心,服务很周到。

  六,公司内部管理

  公司内可以通过短信平台发送工作通知,培训信息,奖罚通知等,形成内部的有效沟通,加强管理,使整个公司上下秩序井然,工作顺利进行!

  保险行业短信群发在营销、推广的确有非常重要的作用,是公司与客户沟通的一架桥梁,如果能够加以好好利用,能够减少很多的人力物力,节约公司的预算成本,以此可以到达更好的效率,公司才能走的更长远。

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