短信群发使用指南

　　请各位客户发送前花点时间阅读下相关条款。

　　请遵守国家颁布的《互联网信息管理办法》，凡涉及以下内容信息请不要发送，如有发送，公司将发送人追究到底，并将证据上报相关部门。

　　■ 危害国家安全，泄露国家机密，颠覆国家政权，破坏国家统一的;

　　■ 损害国家荣誉和利益的;

　　■ 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的;

　　■ 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的;

　　■ 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的;

　　■ 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

　　■ 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的;

　　■ 煽动非法集会，结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序。

　　■ 以非法民间组织名义活动的。

　　■ 含有诱导、欺诈、虚假、等行为的。

　　■ 含有提供非法产品的或服务的。

　　■ 含有我国法律、行政法规、政策禁止的内容。

　　■ 违反宪法所规定的基本原则。

　　1.短信介绍

　　1.1 短信验证码、通知、营销短信介绍

　　蔚蓝信息短信验证码、营销短信、彩信、通知短信等专用接口，三网发送，覆盖整个中国。特别是短信验证码、通知3-5秒到达。所有短信具有超高到达率、短信API共用一个接入简单、用专属技术服务更方便接入、7X24客服超暖心服务、实时监控短信通道情况。

　　1.2.报备短信模板

　　客户在发送短信之前需提前提交短信模板给专属客服，客服报备完成内容之后就可以使用了。等客户正式发送时，提交短信到短信平台，系统会自动通过审核直接到达客户手机。

　　1.3短信内容签名

　　三大运营商规定短信要按照一定的格式提交，短信在发送时，必须要加签名，签名是放在短信的最前头，签名是写在中括号(【】)里面的，一般在【】加上您的公司名称、品牌名称或店铺名称，例如：【蔚蓝信息】您本次的验证码为：6898 请勿告诉他人。

　　1.4短信计费规则

　　运营商规定不管任何字和符号都算一个字符，1个汉字、1个字母、1个数字、1个符号都算一个字符。

　　短信字数=短信内容字数 +短信签名字数。特别注意：一条短信70个字符，超过70个字符是算长短信。

　　2.短信对接

　　2.1对接说明

　　蔚蓝信息短信分为验证类短信、通知类短信和营销类短信以及彩信

　　1、短信属于服务产品，用户可按照公司套餐购买短信条数。

　　2、客户手机号码限制1天最多5条短信。

　　3、对同一个手机号码，一分钟系统默认最多接受 2 条相同的短信;

　　4、对同一个手机号码，一天系统默认最多接受 20 条相同的短信;

　　3.对接流程

　　3.1注册平台账号

　　用户使用短信功能，首先需要用户注册短信平台，注册地址为：http://47.104.16.186:8888/reg.aspx

　　3.2登录短信平台

　　登陆短信平台获取accountID，并创建对应类型的短信模板。

　　3.3对接测试接口

　　查看开发文档和DEMO，对API进行对接和测试。

　　3.4测试完成，充值使用

　　测试通过之后，在线充值条数，然后上线使用

　　4.注意事项

　　4.1短信签名注意事项

　　1、建议短信签名使用客户的公司名称、店铺名称、品牌名称等。

　　3、短信签名长度不宜过长，最好在 2 到 10个字符之间，让客户一看明了。

　　4、签名中不能含违禁词语和特殊符号。

　　4.2内容注意事项

　　1、短信内容必须要正规话，不能发送政治、诈骗、恐吓、暴力、违法国家规定和"黄赌毒"低俗敏感内容，一旦发送立即关停账号，公司将保留最终追究的权利;

　　2、发送内容需要根据自身账号来定，不能使用验证码账号发送营销内容。

　　5、常见问题

　　Q1：发送短信注意事项?

　　1.手动输入号码请用英文逗号或换行分隔，建议批量导入号码，或者复制粘贴。

　　2. 便捷短信内容时，需要注意字数。

　　3. 短信中包含网址时，建议使用微博的短网址工具进行缩短。

　　4. 在大批量发送时，建议先小包提交测试。通过之后再大量发送。

　　5.营销短信中记得要加回T退订。

　　6.碰到问题可以联系专属客服。

　　Q2：短信发送时间有限制吗?

　　A2:有的营销短信发送时间为早9晚9，太晚了容易对客户骚扰。 短信验证码发送时间没有限制。

　　Q3：什么短信内容是可以发送的?

　　A3：用户不是什么短信都可以发送的，建议发送时先小包测试。，用户不可以发送违法信息，如：破坏国家统一的;损害国家荣誉利益的;破坏国家宗教政策，宣扬邪教迷信的;散布谣言，扰乱破坏社会秩序稳定的;侮辱或诽谤他人，侵害他人合法权益的;含有法律、行政法规、政策禁止的内容。

　　Q4：一次性最多发送多少号码?

　　A4:平台支持批量发送建议一次性提交不超过20万个号码(号码支持批量导入，支持TXT、Excel格式，还支持复制粘贴)

　　Q5：短信发送多久可以收到?

　　A5:短信验证码速度很快的一般3-5秒可以到达，营销短信要看运营商那边的拥堵情况。节假日可能会拥堵，发送次序根据提交时间依次下发。

　　Q6:短信会有收不到的情况吗?

　　A6:有的，在手机关机、停机、空号、黑名单、欠费、信号弱等情况下会出现收不到短信的情况。

　　如有遇到问题可联系专属客服及技术进行解答：电话：18958365276、qq：2010456530 、470219410、 微信：18958365276